Не провели расторжение договора продолжая начислять абонентскую плату.


У мегня был оформлен договор по тарифу за 800 постоплатный. ( тариф использовался на планшете}. С ноября 2017 г. услугами не пользуюсь. Абонентская плата продолжала начисляться. 25 01.2018 в офисе по адресу Московская область, г. Наро-фоминск ул. Полубоярова д. 24 было подано заявление на расторжение договора. В этот же день оплачена задолженность за не оказанные услуги. Подтверждения о расторжение договора специалист офиса не дал, об ясняя тем , что не предусмотрено. 21 апреля поступает звонок на другой номер зарегистрирован ный на тот же паспорт и озвучивается задолженность в сумме 2400 . в офисе предложили написать претензию. Сегодня перезвонили и сообщили, что заявления на расторжение договора нет и придется оплачивать задолженность. В дополнение попытались пригрозить коллекторами. Данную ситуацию можно рассматривать как попытку мошенничества и вымогательства с угрозами в мой адрес.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте! Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Напишите нам в личные сообщения vk.me/beeline или https://www.facebook.com/messages/t/Beelinerus номер о котором речь, ФИ владельца, адрес офиса куда обращались, время/дата обращения и желательно имя сотрудника, кто принимал заявление.

Оставить отзыв