сложная затянутая процедура возврата денег


Продолжая тему http://beeline-otzyvy.ru/jaloby/ne-vozvrasheny-dengi-3656.html Несмотря на обещание Билайна разобраться, деньги так и не вернули. Объяснение: деньги потрачены абонентом. Неудивительно, учитывая, что Билайн тянул с ответом МЕСЯЦ!!! Мы смс о возврате послали через полчаса после операции. Более того, сразу после операции обратились к сотруднику офиса, в котором стоял аппарат приема денег, через который провели неверную операцию. Но месяц Бидайн тянул время, пересылая нас то в офис, то смс послать, то заявление на один адрес, то заявление на другой. Сложно было клиенту эти деньги не потратить, он же не может не пользоваться номером. Я просто в шоке от такой оперативности..

2 комментария

avatar
Добрый день! Направляли нам данные по электронной почте?Можете прислать нам первые 5-6 символом Вашей электронной почты?
avatar
отправляла, и после этого пришел через пару дней ответ по смс что деньги потрачены. Почта helga_jiff

Оставить отзыв