снимают деньги за то, что не пользовались номером почти месяц


Добрый вечер! Я и моя семья являемся постоянными клиентами билайн! Не могу понять за что были сняты деньги - если я не пользовалась номером чуть меньше месяца! Я была в минусе с 13 декабря - следовательно не могла пользоваться ни звонками, ни интернетом...... Позавчера положила 100 рублей - сегодня на счету 16 рублей! До "конфликтной комиссии" не дописаться!!! За что были сняты деньги??? Очень печально, что БИЛАЙН так относится к своим постоянным клиентам!!!

2 комментария

avatar
Здравствуйте! Ознакомиться со списаниями удобно в детализации по номеру. Сделать это легко в «Личном кабинете» beeline.ru/login/ При возникновении вопросов будем рады ответить на них в соц.сетях на наших страницах, в чате в приложении "Мой Билайн", по смс на 0611 или в личном кабинете.
avatar
Добрый вечер, я в курсе, что свои расходы можно посмотреть в личном кабинете, я не один год являюсь клиентом Билайн! Читайте внимательнее - Я НЕ пользовалась номером (следовательно) услугами почти МЕСЯЦ! За что были сняты деньги? И если уже подробно, то положила 100 рублей (зачислено 95), пришла смс о том, что были сняты 51 рубль якобы за услуги! Вопрос почему тогда от 95 рублей, минус 51 рубль - на счету осталось 16 руб???? 95-51= "16" Забавная математика.

Оставить отзыв